Pentru noi, la Diaverum România, grija înseamnă mai mult decât actul medical. Misiunea noastră de a oferi îngrijirea renală care îmbunătățește viața pacienților din cele 26 de centre de nefrologie și dializă este strâns legată de angajamentul nostru față de excelența ESG. Pe lângă îngrijirea oferită pacienților, investim constant în modernizarea infrastructurii și în integrarea celor mai noi tehnologii. Aducem inovația în toate ariile de activitate, asigurându-ne astfel că pacienții noștri beneficiază de cea mai bună experiență de fiecare dată când ne trec pragul.
Obiectivul principal al strategiei ESG a Diaverum este de a transforma rolul companiei de la cel de furnizor de servicii medicale la cel de promotor al unei vieți împlinite pentru pacienți. Acest obiectiv este atins prin integrarea a trei direcții cheie:
1. Social (S) – îngrijire centrată pe pacient
Ne angajăm să oferim o abordare integrată a pacienților. Aceasta înseamnă nu doar oferirea unei îngrijiri de cea mai înaltă calitate, ci și sprijinirea lor dincolo de tratamentul de dializă.
2. Guvernanță (G) – responsabilitate și transparență
Ne ghidăm după cele mai înalte standarde de responsabilitate și transparență, fapt ce ne permite să fim un partener activ în consolidarea și asigurarea sustenabilității sistemelor de sănătate locale.
3. Mediu (E) – sustenabilitate
Integrăm sustenabilitatea în toate deciziile noastre operaționale pentru a reduce impactul asupra mediului. Angajamentul nostru include acțiuni concrete, cum ar fi atingerea obiectivului Net Zero până în 2050.
Pentru îndeplinirea acestui obiectiv, am finalizat în luna august proiectul de înlocuire a stațiilor de apă în toate centrele noastre. Prin această investiție, nu doar că ne aliniem la prevederile legale în vigoare, dar asigurăm protecția mediului și rezultate mai bune ale actului medical.
Noile stații de apă pe care le-am instalat au integrat un modul de dezinfecție termică. Din perspectiva protecției mediului, noile echipamente asigură reducerea emisiilor chimice poluante și funcționează cu un consum redus de apă și electricitate, menținând în același timp calitatea microbiologică a apei. În plus, stațiile de apă instalate susțin îmbunătățirea rezultatelor medicale, prin asigurarea unei ape ultrapure ce contribuie scăderea procesului inflamator.
Actualizarea softului aparatelor de dializă contribuie la îmbunătățirea singuranței tratamentului, oferind o acuratețe sporită a ratei de ultrafiltrare și eficientizând, în același timp, timpii de pregătire.
Aparatul de dializă este un factor esențial pentru succesul tratamentului prin dializă. Din acest motiv, și pentru a asigura pacienților noștri cele mai bune rezultate medicale, am înlocuit întreaga flotă de aparate de dializă cu modele de ultimă generație care integrează cea mai nouă tehnologie. Mentenanța și actualizarea softurilor acestor aparate sunt realizate de către echipa tehnică proprie a Diaverum România, formata din peste 50 de tehnicieni autorizați de către Nipro Medical Europe, producătorul aparatelor. Tehnicienii sunt instruiți periodic, la un interval de doi ani, pentru a asigura mentenanța și operarea optimă a echipamentelor.
De asemenea, vizăm achiziționarea de aparate suplimentare pentru a extinde capacitatea de tratament răspunzând astfel nevoii de îngrijire a populației.
Dintre avantajele noilor aparate de dializă, amintim: consumul redus de apă și energie electrică, posibilitatea de dezinfecție cu acid citric și clor, precum și faptul că acestea sunt prietenoase cu mediul.
Rezultate medicale îmbunătățite și o stare de sănătate mai bună a pacienților noștri sunt asigurate și prin sistemul online ai timpilor de pregătire și prin conectarea tuturor aparatelor de dializă la TGS, sistemul nostru intern de ghidare în tratament.
Nu în ultimul rând, atenția la mediul înconjurător este asigurată prin dotarea centrelor Diaverum România cu sisteme de panouri fotovoltaice care produc energie verde. Șapte dintre centrele Diaverum România sunt deja dotate cu sisteme de panouri fotovoltaice, care, în zilele de maximă eficiență, produc energie suficientă pentru funcționarea întregului centru.
De asemenea, punem mare accent pe ambianța din clinici. De accea, monitorizăm permanent calitatea aerului din centrele noastre și luăm măsuri pentru igienizarea constantă a sistemelor de distribuție a aerului tratat. Prelevăm semestrial probe de pe fiecare filtru al sistemului, asiiigurând astfel o calitate a aerului care susține eficiența tratamentului.
Toate aceste acțiuni reflectă angajamentul ferm al Diaverum de a oferi pacienților îngrijirea care le îmbunătățește viața, protejând, în același timp, unul dintre cele mai de preț lucruri pe care la avem și care are impact asupra vieții fiecăruia dintre noi – mediul înconjurător. Prin acțiunile noastre, ale fiecăruia dintre noi, arătăm în fiecare zi că ne pasă! Pentru că un mediu proteja ne susține sănătatea și ne permite să ducem o viață împlinită.